İptal ve İade

Mağazamızda Alışveriş Yapan Herkes Bu Sözleşmeyi Okumuş Ve Kabul Etmiş Sayılır

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince; müşterilerimiz, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde satın almaktan vazgeçerek, ürünü iade etme hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler

  • İstek üzerine özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler.

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak sürekli değişen ziynet, külçe altın gibi ürünler.

  • Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler; (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu; ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)

  • Alıcı tarafından ilk kez açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, BluRay DVD, CD ve Kaset vb).

  • Basılı ürünler (Kitap, dergi vb.). Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.

  • Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

  • Online teslimat ile gönderimi sağlanan servis ve hizmet ürünleri, online oyunlar.

İptal ve İade Şartları

  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,

  • Hızlı bozulan, tek kullanımlık ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,

  • Ambalajı açılmış, denenmiş kullanılmış ve bozulmuş ürünlerin (ayıplı ürünler hariç) iadesi mümkün değildir.
     

İptal ve iadesi yapılan siparişlerin ödemesi yapılan ödeme yöntemine göre 3-10  iş günü içinde geri iade yapılır. 

İzzettin Mah. Meslek Çıkmazı sok

Çatalca / İSTANBUL, PK 34540

info@eseksutukozmetik.com

Eşek Sütü ve Bakım Ürünleri

 

Tüm Ürünlerimiz Türk Malıdır

Müşteri Hizmetleri

Telefen: 0850-840-8848

  • White Facebook Icon
  • White Twitter Icon
  • White Pinterest Icon
  • White Instagram Icon

© 2018 Venko Kozmetik Tüm Hakları Saklıdır. Tasarım by BATUHAN